特定商取引法に基づく表示

  • ■販売業者
  • THE SOFASHOP (ソファショップ)
  • ■運営統括責任者
  • 加藤 清貴
  • ■住所
  • 〒792-0022 愛媛県新居浜市徳常町2ー6
  • ■商品代金以外の料金
  • 送料、代引手数料、振込手数料、配送費、設置作業費
  • ■申込有効期限
  • 注文受付より7日間
  • ■販売数量
  • 1点から承ります
  • ■不良品
  • 商品のお引き渡し時点における品違い、破損、汚損等があった場合は返品を受け付けます。
  • ■発送、引渡し期限
  • 商品、在庫状況荷より異なります。 在庫のある商品は梱包後通常3~10日程度で出荷いたします。
  • オーダー商品につきましては製造、輸入期間(3~6ヶ月)を要します。
  • ■お支払い方法
  • 銀行振込(ジャパンネット銀行) 
  • 郵便振込 
  • クレジットカード決済
  • ■お支払い期限
  • ご注文時入金または決済。銀行振込の場合、1週間以内にお願い致します。
  • ■キャンセルについて
  • 【返品期限】
  • ご注文商品と異なる商品をお届けした場合や不良品の返品は3日以内にご連絡後下さい。
  • オーダー商品につきましては、輸送トラブルによる破損、現地出庫ミスによる未入荷、引渡期限内納品不可時に限りご入金額を返金させていただきます。
  • 【返品送料】
  • お客様のご都合での返品は お受けできません。 尚、やむえない理由と認められる場合の送料は、お客様負担とさせていただきます。
  • ■その他
  • ・配送について
  • お買い上げに際しましては、商品サイズと搬入経路、設置スペースをご確認の上、ご注文下さいますようお願いいたします。
  • 基本配送は1F玄関口までのお届けとなります。(マンション等の集合住宅については、エレベータでの搬入が可能な場合に限り上層階玄関口までお届けいたします。)
  • 家具、ソファは重量物のため、設置が困難な場合は別途手数料にてお部屋まで搬入・設置いたします。
  • なお、この際玄関(または掃出戸)から設置場所までの通路ならびに搬入サイズは確保されているものとさせていただきます。ベランダや高所、搬入サイズを越える場所を経由しての設置対応できませんのであらかじめご了承下さい。
  • ・当店商品はイギリスからのコンテナ輸入商品となります。在庫なしの商品や、オーダー商品につきましては、ご注文をいただいて、3ヶ月〜7ヶ月ほどの納期をいただきますので、あらかじめご了承願います。
  • ・ソファおよび大型家具はお部屋への搬入が可能であるか、商品サイズをご確認の上、ご注文お願いいたします。
  • ・当店家具につきましては、天然の木材または古材を用いてほぼすべの工程をハンドメイドにて製作しております。したがいまして木の風合いによる表面の色ムラや塗装ムラ、サイズ違いや、割れ、狂い、反りが生じる場合があります。これらをイギリス家具の良さであると十分ご理解の上、お買い上げ、ご利用いただきますようお願いいたします。